Hörselgången 5, Jupiter

Pågående ärenden Felanmälan

Gör felanmälan

I nedan formulär gör du din felanmälan. Är du osäker på hur du gör klickar du här.

Vad gäller ditt ärende?

Välj typ av ärende.

Fastighet
Yttre miljö
Passersystem
Storkök

Felanmälan

Fyll i uppgifter om fastighet och företag

Skriv uppgifter om fastighet och vilket företag det gäller. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Fastighet *

Adress *

Sektion/företag

Våning *

Rum *

Fyll i kontaktuppgifter

Här är enda stället där du berättar om vem du är. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Namn *

Telefon *

E-post *

Beskriv ditt fel och ladda upp bild(er)

Här beskriver du ditt fel. Var gärna detaljerad men glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fältet där du beskriver ditt fel.

Typ av fel

Beskrivning av felet *

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Lägg till kopia, godkänn & skicka

Skicka kopia

Kopiamottagare

E-post *

";s:6:"m

Lägg till Ta bort

Godkänn villkor *

Jag har läst och godkänner behandling av personuppgifter. Vi följer strikt dataskyddsförordningen som gäller inom hela EU. Läs mer här om hur vi jobbar med GDPR och skyddar dina personuppgifter.

Captcha

Om du är mänsklig, lämna det här fältet tomt.

Yttre miljö

Min fastighet

Adress *

Fastighet

Mina uppgifter

Telefon

E-post

Mitt ärende

Typ av fel

Beskrivning av felet *

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *

Jag har läst och godkänner behandling av personuppgifter

reCAPTCHA

Om du är mänsklig, lämna det här fältet tomt.

Passerkortssystem

Min fastighet

Fastighet *

Adress *

Mina uppgifter

Telefon

E-post

Mitt ärende

Kortläsarens nummer

Passerkortsnummer

Beskrivning av felet *

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *

Jag har läst och godkänner behandling av personuppgifter

reCAPTCHA

Om du är mänsklig, lämna det här fältet tomt.

Storkök

Min fastighet

Fastighet *

Adress *

Mina uppgifter

Telefon

E-post

Mitt ärende

Typ av utrustning

Rumsnummer

Beskrivning av felet *

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *

Jag har läst och godkänner behandling av personuppgifter

Captcha

Om du är mänsklig, lämna det här fältet tomt.

Pågående ärenden

17 mars 2026, 13:20

Klar

Elrevision (allt utom 2:or): Jupiter Plan 5, WC 529B 1 - I vägg ovanför dörr - Lock till kopplingsdosa saknas. Plan 5, Elrum 531B 2 - Central N12A7 - Outnyttjad kabelgenomföring saknar tätning. Plan 5, Elrum 531B 3 - Dörr kärvar inifrån. Plan 5, Kontor 541 4 - I vägg höger om dörr - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 5, Kontor 542 5 - I vägg vänster om dörr - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 4, Skrivarrum 434 8 - Vid tak - Belysningsarmatur saknar kåpa, 2st. Plan 4, Förråd 413 9 - Fönsterbänkskanal - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 3, Rum 332 10 - Fönsterbänkskanal - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 3, Rum 331 11 - Fönsterbänkskanal på yttervägg Vägguttag har 380V mellan linjeledare och neutralledare, 3st fönsterbänkskanaler. N10A16 grupp 24. Plan 3, Rum 334 12 - I vägg höger om dörr till 331 - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 3, Rum 334 13 - Vid kabelränna - Flera vägguttag hänger löst. Plan 3, Rum 334 14 - Fönsterbänkskanal höger om fönster - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 3, Rum 334 15 - I vägg höger om dörr till mittdel - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 3, Passage hisshall 16 - I vägg vid dörr 338, 340, hiss, 310 och 317 - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 3, Förrum 327 17 - Vid tak - Belysningsarmatur med sprucken kapsling. Plan 3, Studierum 317 18 - I vägg vid central N10A10 - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 3, Studierum 317 19 - I vägg vänster om dörr till hisshall - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 3, Datasal 311 20 - Fönsterbänkskanal mitten fönster - Vägguttag saknar skyddsjordledaranslutning, N10A6 GR.12. Plan 3, Datasal 311 21 - Fönsterbänkskanal högra fönstret - Vägguttag sitter löst. Plan 2, Rum 231 22 - På vägg vänster om fönster - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn, 2st. Plan 2, Rum 232 23 - På vägg vänster om fönster - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 2, Hisshall 24 - I vägg mittemot hiss - Vägguttag sitter löst. Plan 2, Studierum 244 25 - I vägg höger om rum till 240 - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 2, Studierum 244 26 - I vägg vänster om dörr till hisshall - Vägguttag är sprucken i uttagsbrunn. Plan 2, Rum 209 27 - I vägg vänster om dörr till 208 - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 1, Entréhall 28 - I vägg vänster om hörsal Omega 1-304 - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 1, Elnisch 139 29 - Vid kabelstege - Ej ansluten kabelände hänger lös. Spänningsförande. Plan 1, Elnisch 139 30 - Vid kabelstege - Kabel avsedd för fast förläggning hänger lös. Plan 1, Datasal 025 31 - I vägg höger om dörr - Vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 1, Datasal 020 32 - Fönsterbänkskanal - Flera vägguttag har defekt beröringsskydd. Plan 1, Datasal 044 33 - Fönsterbänkskanal - Vägguttag sitter löst. Plan 1, Lärosal 041 34 - Fönsterbänkskanal - Vägguttag saknar neutralledaranslutning. Plan 1, Restaurang kök 36 - Vid tak - Belysningsarmatur saknar kåpa, 4st. Plan 1, Restaurang kök, Kylrum 37 - Vid tak - Belysningsarmatur saknar kupa, 2st. Plan 1, Restaurang, Omklädningsrum 38 - Vid tak - Belysningsarmatur saknar kåpa. Plan 1, Restaurang, Matsal 40 - I vägg vänster om kassaterminaler - Vägguttag saknar beröringsskydd. Plan 1, Restaurang, Matsal 41 - Vid tak framför entré - Kabel avsedd för fast förläggning hänger lös. Plan 1, Restaurang, Matsal 42 - Vid kabelstege framför servering - Ej ansluten kabelände hänger lös. Plan 1, Restaurang, Matsal 43 - Vid kabelstege framför servering - Kopplingsdosa hänger lös. Plan 1, Restaurang, Matsal 45 - Vid tak framför balkar - Ej ansluten kabelände hänger lös, 2st. Sektion/företag: Chalmersfastigheter AB, Adress: Hörselgången 5,

Vid akuta ärenden

(risk för personskada, vattenläcka, stora elavbrott eller liknande)

Jourtelefon
031-772 49 37

Hissfel
031-772 49 38

Välkommen till vår sida för felanmälan och driftinformation

Vi hjälper gärna till med ditt ärende men först behöver vi tänka till om vad som ska felanmälas. Läs gärna hur du gör en felanmälan och titta på pågående ärenden innan du gör din felanmälan. Detta gör det lättare för oss att hjälpa dig!

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan. Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss. Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Läs gärna igenom pågående ärenden ovan
Har du några frågor läs gärna mer under vanliga frågor & svar
Tänk på att inte lämna några personuppgifter
Vill du skriva ut hur du gör en felanmälan gör du det här
Läs mer om hur felanmälan går till steg för steg

Gör en felanmälan

Om du vill göra en felanmälan klickar du här

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan.

Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss.

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Läs gärna igenom pågående ärenden till höger
Har du några frågor läs gärna mer under vanliga frågor & svar
Tänk på att inte lämna några personuppgifter
Vill du skriva ut hur du gör en felanmälan gör du det här
Läs mer om hur felanmälan går till steg för steg

Vanliga frågor & svar

Vad händer när jag gjort min felanmälan?

Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.
Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.
Statusuppdatering kommer under arbetsgång om det finns behov.
När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Våra särskilda rutiner för ärenden som rör fel i fastighet eller lokal garanterar en snabb insats och rätt åtgärd. Ett fel som enligt vår bedömning inte är av akut karaktär avhjälper vi senast inom 3 arbetsdagar efter att anmälan kommit in. När felet är åtgärdat får du ett mail som bekräftar det.

Om felet återkommer behöver du göra en ny felanmälan enligt ovan.

Spelar det någon roll vem som är fastighetsägare?

Det kan vara svårt att veta vem som är fastighetsägare till de olika fastigheterna på Campus. Oavsett vilken fastighet du befinner dig i kan du göra en felanmälan via vår hemsida. Klickar du på en fastighet som ägs av annan fastighetsägare blir du omdirigerad till deras egna sida (formulär) för felanmälan (och däri kan det skilja lite mot vår egna). Om det inte är vår fastighet kommer du att få ett mail ifrån deras drifttekniker.

Vad är skillnaden mellan fel och service?

Fel har att göra med drift och löpande underhåll, service med t.ex. hjälp att hänga upp en hylla och administration. Till Chalmers serviceavdelning vänder du dig om det gäller följande:

Inredning, utrustning, lokalvård,
Post, transport, och godsmottagning,
Reproservice
Vaktmästeri och teknisk service,
Växel och passerkort,
Tentamensadministration eller salsbokning

Som fastighetsägare ansvarar vi för fastighetsrelaterade åtgärder i våra fastigheter. Fastighetsrelaterade åtgärder kan till exempel handla om att komplettera trappor med en ramp och/eller räcken, ta bort en hög tröskel och se till att det finns kontrastmarkering t.ex. på trappor och glaspartier.

Har du funderingar kring servicen i din fastighet kontakta din kundansvariga eller drifttekniker här: chalmersfastigheter.se/min-fastighet

Hur jobbar vi med GDPR

Vi följer strikt dataskyddsförordningen som gäller inom hela EU. Läs mer om hur vi jobbar med GDPR och skyddar dina personuppgifter.

Vad är extra viktigt att tänka på när jag gör min felanmälan?

Kontrollera att ditt ärende/fel inte redan är rapporterat. Här kan du se pågående ärenden
Var noga med att inte ange några personuppgifter i beskrivningsfältet för ditt fel
Vill du skriva ut hur du gör en felanmälan gör du det här.
Är ditt ärende akut så kan du läsa hur du gör här

Saknar du svar? Hör av dig!

Vad händer sedan?

1. Mottagande

Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.

2. Pågående arbete

Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.

3. Statusuppdatering

Statusuppdatering kommer under arbetets gång om det finns behov.

4. Meddelande om åtgärd

När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

I Jupiter huserar sedan färdigställandet år 2000 bland annat institutionen för data- och informationsteknik.

Adress

Hörselgången 5

Göteborg

Beteckning

Lindholmen 6:5

Yta

8400 m²

Byggår

2000

Vi jobbar med Jupiter.

Alla medarbetare

Christian Widmark Drifttekniker

031-772 62 42 Mejla mig

Adam Vernhamn Affärsutvecklingsansvarig

031-772 62 36 Mejla mig

Hörselgången 5, Jupiter

Gör felanmälan

Vad gäller ditt ärende? Välj typ av ärende.

Fyll i uppgifter om fastighet och företag Skriv uppgifter om fastighet och vilket företag det gäller. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Fyll i kontaktuppgifter Här är enda stället där du berättar om vem du är. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Beskriv ditt fel och ladda upp bild(er) Här beskriver du ditt fel. Var gärna detaljerad men glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fältet där du beskriver ditt fel.

Lägg till kopia, godkänn & skicka

Kopiamottagare

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Pågående ärenden

Vid akuta ärenden

Välkommen till vår sida för felanmälan och driftinformation

När ska du felanmäla?

Tänk på det här

Gör en felanmälan

När ska du felanmäla?

Tänk på det här

Vanliga frågor & svar

Vad händer sedan?

1. Mottagande

2. Pågående arbete

3. Statusuppdatering

4. Meddelande om åtgärd

Vad gäller ditt ärende?

Välj typ av ärende.

Fyll i uppgifter om fastighet och företag

Skriv uppgifter om fastighet och vilket företag det gäller. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Fyll i kontaktuppgifter

Här är enda stället där du berättar om vem du är. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Beskriv ditt fel och ladda upp bild(er)

Här beskriver du ditt fel. Var gärna detaljerad men glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fältet där du beskriver ditt fel.