Stäng

Gör felanmälan

I nedan formulär gör du din felanmälan. Är du osäker på hur du gör klickar du här.

Vad gäller ditt ärende?
Välj typ av ärende.

Felanmälan

Fyll i uppgifter om fastighet och företag
Skriv uppgifter om fastighet och vilket företag det gäller. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Fyll i kontaktuppgifter
Här är enda stället där du berättar om vem du är. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Beskriv ditt fel och ladda upp bild(er)
Här beskriver du ditt fel. Var gärna detaljerad men glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fältet där du beskriver ditt fel.

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Lägg till kopia, godkänn & skicka

Kopiamottagare

Godkänn villkor *
Yttre miljö

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *
Passerkortssystem

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *
Storkök

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *

Pågående ärenden

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.
16 april 2025, 10:52
Kyla
Klar

Kontoret i våning 6 samt labbet 1189 (kurshuset) är ovanlig kalla då det blåser kallt luft i dem. Ventilationen i labbet kan inte kontrollera temperaturen heller Sektion/företag: FH1 och kurshuset, Adress: Kemigården 4,

16 april 2025, 10:52
Ventilation
Klar

Hej,det finns flera kontor på vån 6 inkl. mitt 6071, som är igen kallt men nuförtiden med en konstant kall tillflöde av kall luft. Korridoren är varm, kontor på min sida av korridoren är rejäl kall./Christine Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

16 april 2025, 10:53
Ventilation
Klar

Det låter väldigt mycket i perioder, tror det är ventilationen Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

11 april 2025, 10:03
Övrigt
Klar

The metal threshold on the floor which connects the Kemi building and Physics building is not secured well to the floor. It poses a risk as someone might trip and injure themselves. Also, the door dampener should be tightened as the door handle hits the wall damaging it. I have reported issues with door dampener on several floors. Regards,Vijay Sektion/företag: Chalmers tekniska högskola AB, Adress: Kemigården 4,

11 april 2025, 10:04
Allmänbelysning
Klar

C3SE/e-commons har datorhall i KB Kemivägen 10 där vi har fått många trasiga lysrör över de 10 år jag jobbat här. Totalt 12 döda lysrör nu, och vissa korridorer är så mörka att det är svårt att arbeta där. Har fått flytta två fungerande för att få belysning alls i en korridor.Gamla rören var 16mm, 28W/830HE, 1149mm (12 rör totalt som behöver bytas) Sektion/företag: C3SE, Adress: Kemigården 4,

11 april 2025, 10:05
Hiss
Klar

Hej!Knappar för hissen C, kurshus, på plan 2 fungerar inte. Det tänder inte när man trycker. Vi kan inte kalla hissen.Den fungerar på andra planer.mvh, Punchalee Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

10 april 2025, 07:13
Värme
Klar

Date sent: Apr 3, 2025 9:47 Subject: Kallt i studiecentrumHej, flera personer som sitter i studiecentrum ( Kemihuset (1197)) upplvever att det har blivt betytdligt kallare i lokalen under de senaste veckorna. Så pass att de inte går att sitta där en längra tid utan att börja frysa,trosts att man sitter med tjocka kläder.mvh Oscar Sektion/företag: chalmers, Adress: Kemigården 4,

10 april 2025, 07:14
Övrigt
Klar

Hi, The plant branch is obstructing the passage close to the table. Would it be possible to tie the branch or trim it? Vijay Sektion/företag: Chalmers tekniska högskola AB, Adress: Kemigården 4,

16 april 2025, 16:52
Övrigt
Pågår

Hi, the door dampener in floor 1 in the research building 1 by the lift is too loose. The door handle bangs on the wall damaging it as well posing a risk to the person passing through it. Thank you for fixing it.Vijay Sektion/företag: Chalmers tekniska högskola AB, Adress: Kemigården 4,

16 april 2025, 16:53
Övrigt
Pågår

The door damper is too soft and it hits the wall when opened with a force on floor 2, Kurshuset by the lift C. Sektion/företag: Chalmers tekniska högskola AB, Adress: Kemigården 4,

7 april 2025, 07:15
Hiss
Klar

Hiss anropsknappen fugerar inte på pl 2 Hiss C K-hus Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

3 april 2025, 13:29
Övrigt
Klar

Hej!Det ligger sedan någon vecka tillbaka en död fågel på taket utanför vårt lab (3105) på våning 3 i kurshuset, väl synlig genom fönstret. Då naturen tyvärr inte har tagit hand om det själv undrar vi om det skulle gå att få den avlägsnad? Om detta är fel ställe att vända sig till så vore jag tacksam om ni visar mig i rätt riktning!Tack på förhand!Med vänlig hälsning Markus Nilsson Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

7 april 2025, 07:19
Övrigt
Klar

Hej,Det växer mögel i taket inne i lab 3044 se bild, vån 3, Forskarhus 1. Det arbetar inte med något som vatten eller annat som kan framkallar/främja mögel.Tack för att ni tittar på detta. Mvh Frida Sektion/företag: , Adress: Kemivägen 10,

2 januari 2025, 13:37
Fönster & entré
Pågår

The automatic door at the inside entrance of Kemigården 4 is squeaking quite loud for over a week. My office is on floor 6 and it is distressing me. Could you please fix it?Regards,Vijay Sektion/företag: Chalmers tekniska högskola AB, Adress: Kemigården 4,

2 januari 2025, 13:36
Övrigt
Pågår

Jag vill anmäla en tjutande kortläsare i Kemihuset, forskarhus 1, våning 5, trappa A (?), läsare nr J04-002-16 (se bild nedan). Den senaste tiden har det ofta hänt att det tjuter från denna kortläsare, inte alltid/hela tiden men ofta. Gissningsvis är det någon av dörrarna den styr som inte går igen helt, Adress: Kemigården 4, Kortläsarens nummer: , Passerkortsnummer: 04-002-16,

23 december 2024, 08:36
Hiss
Klar

Hej,Den lilla hissen i Forskarhus 2 1200B är ur funktion sedan igår 18/12.Tack på förhand, Frida Sektion/företag: , Adress: Kemivägen 4,

21 februari 2025, 14:54
Vatten
Pågår

Kranen med avjonat vatten i rum 3232, vån 3, Forskarhus 2 läcker, även om den är hårt åtdragen så rinner det ändå vatten ur den. Ingen risk för vattenskada men det känns ändå onödigt att låta vattnet rinna.Mvh Frida Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

23 december 2024, 08:39
Övrigt
Klar

The three door access terminals all failed. The pin pad backlights were flashing as if they'd lost connection to the network. My access card works fine in other parts of the building. I just wasn't able to gain access to the lab (a space I work within daily), which is kind of a safety concern. Perhaps someone can go and take a look at those terminals?CheersLiam Adress: Kemigården 4, Kortläsarens nummer: J04-001-01 J04-001-15 J04-001-02, Passerkortsnummer: ,

23 december 2024, 08:42
Väggar, tak & golv
Klar

Vattenläcka från ventilationen eller (eventuellt) glas rutorna på taket i foajén på plan 5 utanför föreläsnings sal KE! Kolla bifogade bilder! /Jovan Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

23 december 2024, 08:43
Kyla
Klar

kontor med nr 6021 har problem med kyla det är mycket kallare jämfört med kontoret precis bredvid deKanske är det ett problem med radiatorn eller termostaten kan ni vara snälla och kolla på detta.Tack så mycket Alex Leman Sektion/företag: Industriell bioteknik, Adress: Kemivägen 10,

Vid akuta ärenden

(risk för personskada, vattenläcka, stora elavbrott eller liknande)

Jourtelefon
031-772 49 37

Hissfel
031-772 49 38

Välkommen till vår sida för felanmälan och driftinformation

Vi hjälper gärna till med ditt ärende men först behöver vi tänka till om vad som ska felanmälas. Läs gärna hur du gör en felanmälan och titta på  pågående ärenden innan du gör din felanmälan. Detta gör det lättare för oss att hjälpa dig!

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan. Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss. Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Gör en felanmälan

Om du vill göra en felanmälan klickar du här

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan.

Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss.

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Vanliga frågor & svar

Vad händer när jag gjort min felanmälan?
  1. Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.
  2. Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.
  3. Statusuppdatering kommer under arbetsgång om det finns behov.
  4. När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Våra särskilda rutiner för ärenden som rör fel i fastighet eller lokal garanterar en snabb insats och rätt åtgärd. Ett fel som enligt vår bedömning inte är av akut karaktär avhjälper vi senast inom 3 arbetsdagar efter att anmälan kommit in. När felet är åtgärdat får du ett mail som bekräftar det.

Om felet återkommer behöver du göra en ny felanmälan enligt ovan.

Spelar det någon roll vem som är fastighetsägare?

Det kan vara svårt att veta vem som är fastighetsägare till de olika fastigheterna på Campus. Oavsett vilken fastighet du befinner dig i kan du göra en felanmälan via vår hemsida. Klickar du på en fastighet som ägs av annan fastighetsägare blir du omdirigerad till deras egna sida (formulär) för felanmälan (och däri kan det skilja lite mot vår egna). Om det inte är vår fastighet kommer du att få ett mail ifrån deras drifttekniker.

Vad är skillnaden mellan fel och service?

Fel har att göra med drift och löpande underhåll, service med t.ex. hjälp att hänga upp en hylla och administration. Till Chalmers serviceavdelning vänder du dig om det gäller följande:

  • Inredning, utrustning, lokalvård,
  • Post, transport, och godsmottagning,
  • Reproservice
  • Vaktmästeri och teknisk service,
  • Växel och passerkort,
  • Tentamensadministration eller salsbokning

Som fastighetsägare ansvarar vi för fastighetsrelaterade åtgärder i våra fastigheter. Fastighetsrelaterade åtgärder kan till exempel handla om att komplettera trappor med en ramp och/eller räcken, ta bort en hög tröskel och se till att det finns kontrastmarkering t.ex. på trappor och glaspartier.

Har du funderingar kring servicen i din fastighet kontakta din kundansvariga eller drifttekniker här: chalmersfastigheter.se/min-fastighet

Hur jobbar vi med GDPR

Vi följer strikt dataskyddsförordningen som gäller inom hela EU. Läs mer om hur vi jobbar med GDPR och skyddar dina personuppgifter.

Vad är extra viktigt att tänka på när jag gör min felanmälan?
  • Kontrollera att ditt ärende/fel inte redan är rapporterat. Här kan du se pågående ärenden
  • Var noga med att inte ange några personuppgifter i beskrivningsfältet för ditt fel
  • Vill du skriva ut hur du gör en felanmälan gör du det här.
  • Är ditt ärende akut så kan du läsa hur du gör här

Vad händer sedan?

1. Mottagande

Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.

2. Pågående arbete

Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.

3. Statusuppdatering

Statusuppdatering kommer under arbetets gång om det finns behov.

4. Meddelande om åtgärd

När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Kemi består av 3 byggnadsdelar; Forskarhus 1 (västra delen), Kurshuset (mittendelen) och Forskarhus 2 (östra delen). Det nio våningar höga Forskarhus 1 och det lägre Kurshuset byggdes direkt efter att "snabblabbet" var klart på Fysikhuset. Byggnaderna anslöts till detsamma. Enheterna för forskning och undervisning planerades och byggdes samtidigt. Lokalerna utrustades med Klas Anshelms egen standardinredning för laboratorier. Det handlade inte om vissa enheter eller delar av utrustningen, utan om allt från hurtsar, bänkskivor, bord och hyllor till enskilda belysningsarmaturer.

Adress
Kemigården 4
Kemivägen 4
Kemivägen 10
Fysikgränd 3
Göteborg
Beteckning
Johanneberg 31:13
Arkitekt
Klas Anshelm, FFNS
Användning
Kontor, labb och undervisning
Yta
33006 m2
Byggår
1961

Senare utvecklade Byggnadsstyrelsen en laboratoriestandard som successivt ersatte de ritade inredningarna. Den avslutande etappen i Klas Anshelms arbete med Chalmers blev en labb-byggnad mot Gibraltargatan (Forskarhus 2 – ritad 1974, uppförd 1977). Den ursprungliga planen var en mer än dubbelt så stor volym, under slutprojekteringen bantades programmet radikalt, men byggnaden konstruerades istället för en snar expansion. De platsgjutna betongbjälklagen avslutades utanför gavelfasaden mot söder, armeringen veks in och allt inklusive den utanpåliggande ventilationen kläddes med plåt. Tanken var att plåten skulle kunna vikas upp, armeringen bockas fram, skarvas och gjutas in när huset förlängdes. Så har ännu inte skett, men bjälklagsskärmarna har trots allt fungerat som solavskärmning.

Vi jobbar med Kemi.
Fredrik Sjöquist
Har du frågor om ditt hyresavtal eller behöver hjälp med lokalanpassning? Då är det mig du ska kontakta!
Fredrik Sjöquist Avtals och lokalsamordnare
David McManus
Jag jobbar med den dagliga driften i våra byggnader och bearbetar din felanmälan. (Se kundmenyn för att göra en felanmälan)
David McManus Drifttekniker
Kundmeny
Gå till ..