Stäng

Gör felanmälan

I nedan formulär gör du din felanmälan. Är du osäker på hur du gör klickar du här.

Vad gäller ditt ärende?
Välj typ av ärende.

Felanmälan

Fyll i uppgifter om fastighet och företag
Skriv uppgifter om fastighet och vilket företag det gäller. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Fyll i kontaktuppgifter
Här är enda stället där du berättar om vem du är. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Beskriv ditt fel och ladda upp bild(er)
Här beskriver du ditt fel. Var gärna detaljerad men glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fältet där du beskriver ditt fel.

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Lägg till kopia, godkänn & skicka

Kopiamottagare

Godkänn villkor *
Yttre miljö

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *
Passerkortssystem

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *
Storkök

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)

Maximum file size: 15MB

Behandling av personuppgifter *

Pågående ärenden

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.
9 april 2024, 08:34
Övrigt
Klar

HejGolvlisten vid dörren in till fortnox tar i dörren så den inte stänger. Provat och borrat fast den men hjälper inte behöver bytas utHälsar Kent Sektion/företag: kemi, Adress: Kemigården 4,

9 april 2024, 08:35
Ventilation
Klar

Frånventilationen larmar i elcentral 4047 Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

9 april 2024, 08:36
Övrigt
Klar

Dörren in till lokalvården behöver att vändas 180 grader för att anpassa deras varuleveranser. Detta är en verksamhets anpassning för att inte förslitnings skador ska uppkomma hos personalen. Sektion/företag: lokalvård, Adress: Kemigården 4,

11 april 2024, 15:08
El
Pågår

Ingen ström i uttag. (lamporna funkar).I närliggande labb hade flera säkringar gått, och efter att de flippats tillbaka funkade allt igen, men i 3183 verkar något annat vara fel för alla säkringar och reset-knappar är återställda, men fortfarande ingen ström i uttag. Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

8 april 2024, 13:20
El
Pågår

Felanmälan gällande elfel i forskarhus 2 trapphus, rapporterat genom jourtelefonen.CFAB (Bobo och Robert Varga) samt elektriker redan inkopplade.Med vänliga hälsningar, Frida Sektion/företag: , Adress: Kemivägen 4,

3 april 2024, 13:10
Dörrar
Klar

Dörrstängare läcker olja, rum 1176, Plan 1, Kurshus.Hej, Dörrstängaren på dörren för rum 1176 läcker olja. Tacksam om ni kan titta på denna.Tack på förhand, Frida Sektion/företag: , Adress: Kemivägen 4,

2 april 2024, 14:13
Avlopp
Klar

HejStopp i avloppet i handfatet Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

5 april 2024, 09:00
Övrigt
Klar

Hej,Spricka i fasaden utanför rum 7003C plan 7 forskarhus 1. Se bifogad bild.Mvh Frida Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

2 april 2024, 07:39
Hiss
Klar

Hiss - 828 Transporthiss - Forskarhus 1Står still på våning 2 sedan 25 mars. Den behöver åtgärdas snarast!Tack för snabb åtgärd.Mvh Frida Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

2 april 2024, 07:38
Hiss
Klar

Hiss - 828 Transporthiss - Forskarhus 1Står still på våning 2 sedan 25 mars. Den behöver åtgärdas snarast!Tack för snabb åtgärd.Mvh Frida Sektion/företag: , Adress: Kemigården 4,

Vid akuta ärenden

(risk för personskada, vattenläcka, stora elavbrott eller liknande)

Jourtelefon
031-772 49 37

Hissfel
031-772 49 38

Välkommen till vår sida för felanmälan och driftinformation

Vi hjälper gärna till med ditt ärende men först behöver vi tänka till om vad som ska felanmälas. Läs gärna hur du gör en felanmälan och titta på  pågående ärenden innan du gör din felanmälan. Detta gör det lättare för oss att hjälpa dig!

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan. Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss. Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Gör en felanmälan

Om du vill göra en felanmälan klickar du här

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan.

Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss.

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Vanliga frågor & svar

Vad händer när jag gjort min felanmälan?
  1. Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.
  2. Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.
  3. Statusuppdatering kommer under arbetsgång om det finns behov.
  4. När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Våra särskilda rutiner för ärenden som rör fel i fastighet eller lokal garanterar en snabb insats och rätt åtgärd. Ett fel som enligt vår bedömning inte är av akut karaktär avhjälper vi senast inom 3 arbetsdagar efter att anmälan kommit in. När felet är åtgärdat får du ett mail som bekräftar det.

Om felet återkommer behöver du göra en ny felanmälan enligt ovan.

Spelar det någon roll vem som är fastighetsägare?

Det kan vara svårt att veta vem som är fastighetsägare till de olika fastigheterna på Campus. Oavsett vilken fastighet du befinner dig i kan du göra en felanmälan via vår hemsida. Klickar du på en fastighet som ägs av annan fastighetsägare blir du omdirigerad till deras egna sida (formulär) för felanmälan (och däri kan det skilja lite mot vår egna). Om det inte är vår fastighet kommer du att få ett mail ifrån deras drifttekniker.

Vad är skillnaden mellan fel och service?

Fel har att göra med drift och löpande underhåll, service med t.ex. hjälp att hänga upp en hylla och administration. Till Chalmers serviceavdelning vänder du dig om det gäller följande:

  • Inredning, utrustning, lokalvård,
  • Post, transport, och godsmottagning,
  • Reproservice
  • Vaktmästeri och teknisk service,
  • Växel och passerkort,
  • Tentamensadministration eller salsbokning

Som fastighetsägare ansvarar vi för fastighetsrelaterade åtgärder i våra fastigheter. Fastighetsrelaterade åtgärder kan till exempel handla om att komplettera trappor med en ramp och/eller räcken, ta bort en hög tröskel och se till att det finns kontrastmarkering t.ex. på trappor och glaspartier.

Har du funderingar kring servicen i din fastighet kontakta din kundansvariga eller drifttekniker här: chalmersfastigheter.se/min-fastighet

Hur jobbar vi med GDPR

Vi följer strikt dataskyddsförordningen som gäller inom hela EU. Läs mer om hur vi jobbar med GDPR och skyddar dina personuppgifter.

Vad är extra viktigt att tänka på när jag gör min felanmälan?
  • Kontrollera att ditt ärende/fel inte redan är rapporterat. Här kan du se pågående ärenden
  • Var noga med att inte ange några personuppgifter i beskrivningsfältet för ditt fel
  • Vill du skriva ut hur du gör en felanmälan gör du det här.
  • Är ditt ärende akut så kan du läsa hur du gör här

Vad händer sedan?

1. Mottagande

Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.

2. Pågående arbete

Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.

3. Statusuppdatering

Statusuppdatering kommer under arbetets gång om det finns behov.

4. Meddelande om åtgärd

När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Kemi består av 3 byggnadsdelar; Forskarhus 1 (västra delen), Kurshuset (mittendelen) och Forskarhus 2 (östra delen). Det nio våningar höga Forskarhus 1 och det lägre Kurshuset byggdes direkt efter att "snabblabbet" var klart på Fysikhuset. Byggnaderna anslöts till detsamma. Enheterna för forskning och undervisning planerades och byggdes samtidigt. Lokalerna utrustades med Klas Anshelms egen standardinredning för laboratorier. Det handlade inte om vissa enheter eller delar av utrustningen, utan om allt från hurtsar, bänkskivor, bord och hyllor till enskilda belysningsarmaturer.

Adress
Kemigården 4
Kemivägen 4
Kemivägen 10
Fysikgränd 3
Göteborg
Beteckning
Johanneberg 31:13
Arkitekt
Klas Anshelm, FFNS
Användning
Kontor, labb och undervisning
Yta
33006 m2
Byggår
1961

Senare utvecklade Byggnadsstyrelsen en laboratoriestandard som successivt ersatte de ritade inredningarna. Den avslutande etappen i Klas Anshelms arbete med Chalmers blev en labb-byggnad mot Gibraltargatan (Forskarhus 2 – ritad 1974, uppförd 1977). Den ursprungliga planen var en mer än dubbelt så stor volym, under slutprojekteringen bantades programmet radikalt, men byggnaden konstruerades istället för en snar expansion. De platsgjutna betongbjälklagen avslutades utanför gavelfasaden mot söder, armeringen veks in och allt inklusive den utanpåliggande ventilationen kläddes med plåt. Tanken var att plåten skulle kunna vikas upp, armeringen bockas fram, skarvas och gjutas in när huset förlängdes. Så har ännu inte skett, men bjälklagsskärmarna har trots allt fungerat som solavskärmning.

Vi jobbar med Kemi.
Fredrik Sjöquist
Har du frågor om ditt hyresavtal eller behöver hjälp med lokalanpassning? Då är det mig du ska kontakta!
Fredrik Sjöquist Avtals och lokalsamordnare
David McManus
Jag jobbar med den dagliga driften i våra byggnader och bearbetar din felanmälan. (Se kundmenyn för att göra en felanmälan)
David McManus Drifttekniker
Kundmeny
Gå till ..