Stäng

Välkommen till vår sida för felanmälan och driftinformation

Vi hjälper gärna till med ditt ärende men först behöver vi tänka till om vad som ska felanmälas. Läs gärna hur du gör en felanmälan och titta på  pågående ärenden innan du gör din felanmälan. Detta gör det lättare för oss att hjälpa dig!

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan. Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss. Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

När ska du felanmäla?

Anmäl fel som gäller driften av byggnad invändigt genom att klicka på fliken ”Fastighet” och byggnad utvändigt genom att klicka på fliken ”Yttre miljö” nedan.

Tänk på att kolla under ”Pågående ärenden” så att felet inte redan är anmält till oss.

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.

Tänk på det här

Pågående ärenden

Om du inte hittar ett pågående ärende som rör samma fel är du välkommen att lämna en felanmälan till oss.
8 juni 2023, 13:14
Övrigt
Pågår

Ny installation av fluoriderande hänvisning av nödskyltning i befintliga lokaler (se medsänd bilaga). Eventuella kostnader tar berörd verksamhet via beställnings ID: 7810BAGGJE, Institutionen för tillämpad IT/Forskningsgången 6, 412 96 Göteborg Sektion/företag: Institutionen för tillämpad IT | Department of Applied IT/Göteborgs Universitet, Adress: Forskningsgången 6,

30 maj 2023, 15:30
Väggar, tak & golv
Klar

Hej! Vet ni hur många kilo/ton , entré golvet tål ? Sektion/företag: Chalmers Lokalvård, Adress: Forskningsgången 6,

31 maj 2023, 14:36
Ventilation
Klar

Medarbetare som sitter i rum 327B Klagar på att ventilationen är otilräcklig. De påstår att tekniker har varit där tidigare och kollat på det men att problemet har uppstått igen, se meddelande nedan: "Vi har återkommande problem med dålig luft i vårt kontor och har haft tekniker som tittat på detta vid flera tillfällen. Nu är det dålig luft igen och vi skulle så klart gärna se att det här gick att lösa en gång för alla." Sektion/företag: Göteborgs Universitet, Campusservice Rosenlund, Adress: Forskningsgången 6,

5 juni 2023, 08:49
System för branddetektering & brandlarm
Klar

Kontroll att kvartalsprov och årsprov är genomfört samt att system är i funktion.

5 juni 2023, 08:49
Titel saknas
Klar

Kontroll att kvartalsprov och årsprov är genomfört samt att system är i funktion enligt kontrollista.

5 juni 2023, 08:48
System för branddetektering & brandlarm
Klar

Kontroll att kvartalsprov och årsprov är genomfört samt att system är i funktion.

5 juni 2023, 08:48
Titel saknas
Klar

Kontrollera elanläggningen så att de elektriska materielen är i gott skick och att det inte finns några synliga skador; t.ex. strömställare, uttag, doslock, skadat / ej fastsatt kablage etc.). Kontrollera anläggning och gångbryggor med avseende på bristfälliga infästningar eller synliga skador.

5 juni 2023, 08:48
Titel saknas
Klar

Kontroll att kvartalsprov och årsprov är genomfört samt att system är i funktion enligt kontrollista.

5 juni 2023, 08:48
Titel saknas
Klar

Kontroll och eventuell åtgärd beträffande funktion på pump, nivåvakt och larmanordning.

3 maj 2023, 12:43
Väggar, tak & golv
Klar

Vi planerar att ställa 4 st arkivskåp i förrådet med rumsnummer 019 som väger ca 670 kg styck och vill bara säkerställa att golvet i lokalen klarar av vikten av dessa skåp. Går det att ställa in dessa skåp tror ni?Ytterligare information om skåpen: Bredd: 1,3 m Djup 0,7 m Höjd 1,7 m Sektion/företag: Göteborgs Universitet, Campusservice Rosenlund, Adress: Forskningsgången 6,

Vid akuta ärenden

(risk för personskada, vattenläcka, stora elavbrott eller liknande)

Jourtelefon
031-772 49 37

Hissfel
031-772 49 38

Vad händer sedan?

1. Mottagande

Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.

2. Pågående arbete

Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.

3. Statusuppdatering

Statusuppdatering kommer under arbetets gång om det finns behov.

4. Meddelande om åtgärd

När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Vad gäller ditt ärende?
Välj typ av ärende.

Felanmälan

Fyll i uppgifter om fastighet och företag
Skriv uppgifter om fastighet och vilket företag det gäller. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Fyll i kontaktuppgifter
Här är enda stället där du berättar om vem du är. Glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fritextfältet när du beskriver ditt ärende.

Beskriv ditt fel och ladda upp bild(er)
Här beskriver du ditt fel. Var gärna detaljerad men glöm inte att inga personuppgifter får skrivas i fältet där du beskriver ditt fel.

Bifoga fil(er)
Maximal filstorlek: 15 MB

Lägg till kopia, godkänn & skicka

Kopiamottagare

Godkänn villkor *
Yttre miljö

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)
Maximal filstorlek: 15 MB
Behandling av personuppgifter *
Passerkortssystem

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)
Maximal filstorlek: 15 MB
Behandling av personuppgifter *
Storkök

Min fastighet

Mina uppgifter

Mitt ärende

Bifoga fil(er)
Maximal filstorlek: 15 MB
Behandling av personuppgifter *

Vanliga frågor & svar

Vad händer när jag gjort min felanmälan?
  1. Vi tar emot din felanmälan och du får ett svarsmail i din inkorg.
  2. Vår drifttekniker eller avtalad entreprenör arbetar med att åtgärda din felanmälan.
  3. Statusuppdatering kommer under arbetsgång om det finns behov.
  4. När din felanmälan är åtgärdad får du ett mail i din inkorg.

Våra särskilda rutiner för ärenden som rör fel i fastighet eller lokal garanterar en snabb insats och rätt åtgärd. Ett fel som enligt vår bedömning inte är av akut karaktär avhjälper vi senast inom 3 arbetsdagar efter att anmälan kommit in. När felet är åtgärdat får du ett mail som bekräftar det.

Om felet återkommer behöver du göra en ny felanmälan enligt ovan.

Spelar det någon roll vem som är fastighetsägare?

Det kan vara svårt att veta vem som är fastighetsägare till de olika fastigheterna på Campus. Oavsett vilken fastighet du befinner dig i kan du göra en felanmälan via vår hemsida. Klickar du på en fastighet som ägs av annan fastighetsägare blir du omdirigerad till deras egna sida (formulär) för felanmälan (och däri kan det skilja lite mot vår egna). Om det inte är vår fastighet kommer du att få ett mail ifrån deras drifttekniker.

Vad är skillnaden mellan fel och service?

Fel har att göra med drift och löpande underhåll, service med t.ex. hjälp att hänga upp en hylla och administration. Till Chalmers serviceavdelning vänder du dig om det gäller följande:

  • Inredning, utrustning, lokalvård,
  • Post, transport, och godsmottagning,
  • Reproservice
  • Vaktmästeri och teknisk service,
  • Växel och passerkort,
  • Tentamensadministration eller salsbokning

Som fastighetsägare ansvarar vi för fastighetsrelaterade åtgärder i våra fastigheter. Fastighetsrelaterade åtgärder kan till exempel handla om att komplettera trappor med en ramp och/eller räcken, ta bort en hög tröskel och se till att det finns kontrastmarkering t.ex. på trappor och glaspartier.

Har du funderingar kring servicen i din fastighet kontakta din kundansvariga eller drifttekniker här: chalmersfastigheter.se/min-fastighet

Hur jobbar vi med GDPR

Vi följer strikt dataskyddsförordningen som gäller inom hela EU. Läs mer om hur vi jobbar med GDPR och skyddar dina personuppgifter.

Vad är extra viktigt att tänka på när jag gör min felanmälan?
  • Kontrollera att ditt ärende/fel inte redan är rapporterat. Här kan du se pågående ärenden
  • Var noga med att inte ange några personuppgifter i beskrivningsfältet för ditt fel
  • Vill du skriva ut hur du gör en felanmälan gör du det här.
  • Är ditt ärende akut så kan du läsa hur du gör här

M/S Patricia sjösattes 1967 och levererades till Rederi Ab Svenska Lloyd Göteborg. Systerfartyg till Svea och Saga. Tog initialt 748 passagerare och 175 bilar, och var 140x21x5,5 meter stor. Insatt på linjen Southampton-Bilbao.

Adress
Forskningsgången 6
Göteborg
Beteckning
Lindholmen 6:5
Arkitekt
White arkitekter
Användning
IT-universitetet och bibliotek
Yta
7000 m2
Byggår
1994

1977 las linjen ner och Patricia har därefter blivit såld och omdöpt i omgångar; Stena Oceanica, Stena Saga, Lion Queen, Crown Princess Victoria, Crown Princess, Pacific Star, Sun Fiesta, Lion Queen (igen!) och Putri Bintang, innan hon fick sitt nuvarande namn Amusment World. Ägs av New Century Cruise Line, Nassau, Bahamas. Går som kryssningsfartyg från Penang Malaysia.

Vi jobbar med Patricia.
Evelina Nikola
Har du frågor om ditt hyresavtal eller behöver hjälp med lokalanpassning? Då är det mig du ska kontakta!
Evelina Nikola Kundansvarig
Tommie Johansson
Tommie Johansson Drifttekniker
Kundmeny
Gå till ..

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du vår användning. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies här och om hur vi arbetar med personuppgifter här.